Τις περισσότερες φορές ξεκινώντας τις εκπαιδεύσεις πωλήσεων που κάνω πρέπει να δείξω μερικά από τα βασικά των πωλήσεων για να είμαι σίγουρος ότι έχουν ειπωθεί. Όμως πολλές φορές βλέπω ότι οι βασικές αυτές γνώσεις λείπουν και είναι ένα βασικό πρόβλημα στην απόδοση πωλητών και επιχειρηματιών που θέλουν
Διαβάστε περισσότερα →
Φτιάξε το προσωπικό σου CRM στο ClickUp “Νομίζω πως…..αυτός ο τρόπος του crm….ειναι αυτό που ήθελα!” Συνεργάτης Μηλιάτση Γιάννη Η φράση μου ήρθε στο inbox μου εχθές, μετά από υλοποίηση #CRM στο ClickUp. Πολλές εταιρίες με τις οποίες συνεργάζομαι για την βελτίωση των πωλήσεών τους δεν έχουν
Διαβάστε περισσότερα →
Έχοντας κάνει τη σωστή ανάλυση αναγκών και έχοντας αναδείξει το πρόβλημα που μπορεί να έχει ο πελάτης ήρθε η ώρα να κάνετε μια σωστή παρουσίαση της λύσης. Φυσικά, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δείξετε τα οφέλη του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας στον πελάτη και όχι τα
Διαβάστε περισσότερα →
Γνωριμία με την χρήση των Buyer Personas. Η μικρομεσαία επιχείρηση έχει πάντα τις περισσότερες δυσκολίες στην ανάπτυξη. Μέσα σε όλα τα προβλήματα που έχει να αντιμετωπίσει ο επαγγελματίας είναι και αυτό της σωστής διαχείρισης των χρημάτων της διαφήμισης. Με ποιον τρόπο θα τα κάνει να αποδώσουν
Διαβάστε περισσότερα →
Γιατί έχουν την ίδια δυναμική με αυτούς. Οι πελάτες οι οποίοι έρχονται πάλι μετά από καιρό σε μια επιχείρηση λειτουργούν και ξοδεύουν με παρόμοιο τρόπο με τους νέους πελάτες. Πρέπει λοιπόν να τους συμπεριφερόμαστε με τον ίδιο τρόπο, με τις ίδιες προσφορές και τα ίδια προνόμια
Διαβάστε περισσότερα →
Από τις υπηρεσίες που λαμβάνει Λιγότεροι από το 50% των καταναλωτών, διεθνώς, δηλώνουν ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες που λαμβάνουν ως πελάτες. Σε αυτό το συμπέρασμα καταλήγει η παγκόσμια έρευνα της KPMG “Customer Experience Barometer” στην οποία συμμετείχαν πάνω από 5 000 καταναλωτές για τις υπηρεσίες 160 επιχειρήσεων
Διαβάστε περισσότερα →
Ευτυχισμένοι υπάλληλοι! Ποιος είναι ο ποιο αποτελεσματικός τρόπος να κερδίσεις νέους πιστούς πελάτες; Να έχεις στην επιχείρησή σου υπαλλήλους που ενδιαφέρονται για την επιχείρηση και είναι χαρούμενοι που δουλεύουν σε αυτήν. Γιατί όμως αυτό έχει σημασία για την στρατηγική μάρκετινγκ που θέλουμε να ακολουθήσει η επιχείρησή μας;
Διαβάστε περισσότερα →
Παράδειγμα προς αποφυγήν. Όλοι είμαστε πελάτες κάπου και πολλοί από εμάς είναι και ιδιοκτήτες. Ξέρουμε λοιπόν, ακόμα και αν δεν έχουμε συνειδητά εξηγήσει, τι είναι αυτό που μας διώχνει από μια επιχείρηση. Σήμερα θα δούμε μερικά παραδείγματα και μερικούς αποδοτικότατους τρόπους που οι επιχειρήσεις (κάποιες φορές και
Διαβάστε περισσότερα →
Η καλύτερη διαφήμιση είναι οι ίδια τους η εμπειρία. Σίγουρα έχετε παρατηρήσει ότι μερικές εταιρίες καταφέρνουν να χτίσουν μια κοινότητα γύρω από την ίδια την εταιρία που σαν οπαδοί την υποστηρίζουν και προωθούν καλύτερα από κάθε διαφήμιση! Πως το κάνουν όμως αυτό; Δείτε 3 συμβουλές
Διαβάστε περισσότερα →